Documentos legais
Política de Privacidade
Esta página é mantida pelo responsável pelo Brasil Agenda Online para explicar como os dados dos usuários são tratados.
1. Dados coletados
Coletamos nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, tipo de conta (cliente ou profissional), documento (quando aplicável), dados do perfil profissional, serviços, agenda e histórico de agendamentos.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados são usados para permitir o agendamento, enviar notificações, exibir perfis e agendas, viabilizar a comunicação entre cliente e profissional, melhorar a plataforma e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
As informações de contato são compartilhadas apenas entre o cliente e o profissional envolvidos em um agendamento. Não vendemos dados a terceiros.
4. Segurança
Utilizamos autenticação, controle de acesso por papéis (RLS) e provedores de infraestrutura confiáveis para proteger as informações. Nenhum sistema é 100% invulnerável, por isso adotamos práticas reconhecidas de segurança.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
A plataforma pode usar cookies essenciais para manter a sessão do usuário e garantir o funcionamento correto dos serviços.
6. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir finalidades legais e operacionais. O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados pela página de Contato.
7. Direitos do usuário
O usuário pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados, além de revogar consentimentos quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo formulário na página de Contato.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados podem ser enviadas pela página de Contato.